twenTIC
  • Google Chat
  • Microsoft Teams
  • Discord
  • RAG por sectores

Un asistente que conoce tu empresa. Donde ya trabaja tu equipo.

Chatbot empresarial con conocimiento propio (RAG), integrado en Google Chat, Teams o Discord. Responde dudas operativas y ejecuta acciones: pedir vacaciones, consultar el convenio, abrir tickets.

Producto twenTIC · Soporte en Barcelona · ISO 9001 / 27001 / 22301

¿Para quién?

El caso estrella: el bot de RRHH. Tu equipo pregunta por convenio, permisos o nóminas y el bot responde con la documentación de tu empresa — y tramita la solicitud de vacaciones directamente. El mismo motor sirve para operaciones, soporte interno o atención al cliente.

Características clave

Conocimiento propio (RAG)

Responde con tus documentos, políticas y procedimientos, no con generalidades.

En tus herramientas

Vive en Google Chat, Teams o Discord: sin apps nuevas que adoptar.

Acciones, no solo respuestas

Pide vacaciones, abre tickets o consulta datos conectando con tus sistemas.

Paquetes por sector

Bases de conocimiento preparadas por sector para arrancar rápido.

Control y trazabilidad

Registro de conversaciones y revisión de respuestas para mejorar el bot.

Privacidad

Tu conocimiento es tuyo: datos aislados por cliente.

Cómo funciona

  1. Cargamos tu conocimiento

    Convenios, políticas, manuales y FAQs de tu empresa.

  2. Lo conectamos a tu chat

    Google Chat, Teams o Discord, con los permisos que decidas.

  3. El equipo pregunta

    Respuestas al momento y acciones tramitadas, 24/7.

Precios sin sorpresas

Essential

149 € /mes

  • 1 bot · 1 canal
  • Hasta 1.000 conversaciones/mes
  • Base de conocimiento propia

Pro (recomendado)

299 € /mes

  • Multicanal
  • Acciones conectadas (RRHH, Odoo…)
  • Hasta 5.000 conversaciones/mes

Enterprise

A medida

  • SSO y permisos avanzados
  • SLA de soporte
  • Despliegue dedicado

IVA no incluido. Precios orientativos pendientes de validar. Implantación (RAG + 1 canal): desde 1.490 € (pago único).

Preguntas frecuentes

¿Cuándo estará disponible?

Está en desarrollo. Apúntate a la lista de espera y te avisamos con acceso preferente.

¿Se inventa respuestas?

El bot responde citando tu documentación; si no encuentra la respuesta, lo dice y escala a una persona.

¿Qué canales soporta?

Google Chat, Microsoft Teams y Discord en el lanzamiento; otros bajo demanda.

Sé de los primeros en probarlo

Apúntate a la lista de espera y te avisamos con acceso preferente.

¿Necesitas algo más específico? Lo adaptamos a medida: es lo que llevamos 20 años haciendo.

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